Гарантия
Гарантийный период составляет 14 календарных дней.
Обмен и возврат товара
В интернет магазине “Obuvnoymarket”, в соответствии с законом “О защите прав потребителей”, вы имеете право вернуть или обменять товар в течение 14 дней.
- Если перед получением при осмотре вы обнаружили, что мы случайно отправили вам не тот товар, товар ненадлежащего качества (заводской брак) или при транспортировке он был поврежден, а также, если товар вам не подошел или не понравился, вы имеете право отказаться от его получения. В таком случае магазин берет на себя все расходы за услуги курьерской службы. Мы рекомендуем тщательно осматривать товар, до момента оплаты.
- Если вы получили товар, оплатили, предварительно его не осмотрев, а позже обнаружили, что он ненадлежащего качества (заводской брак), об этом нужно сообщить менеджеру любым удобным способом, не позже окончания гарантийного периода, который составляет 14 дней с дня получения товара (ношенный товар возврату не подлежит). В таком случае, при обмене или возврате оплата услуг курьерской службы возлагается на клиента. Стоимость возврата согласно тарифам курьерской службы.
- Если вы получили и оплатили товар надлежащего качества, но желаете его обменять или вернуть по любым причинам, это необходимо сделать в период не более 14 календарных дней с момента получения (ношенный товар возврату не подлежит). В таком случае, при обмене или возврате оплата услуг курьерской службы возлагается на клиента. Стоимость возврата согласно тарифам курьерской службы.
При возврате товара, перевод денежных средств за оплаченный товар производится на вашу банковскую карту в течении 5-и робочих дней, с момента получения товара.
Бракованным (ненадлежащего качества) считается товар, в котором:
- устранение дефекта невозможно;
- на устранение дефекта требуется более двух недель;
- дефект изменяет товар так, что он уже не соответствует своему описанию.
- товар, на котором видны следы клея или нити – бракованным не считается.
Обмен или возврат товара надлежащего качества возможен при условии:
- товар не ношенный, чистый.
- товар в полной комплектации (коробка, стельки, шнурки, бирки и другое).
- товар отправлен покупателем без наложенного платежа.
- если товар был получен и оплачен, оплата услуг курьерской службы производит клиент.
